Pinger IP et Port - Vérifier si l'hôte est accessible publiquement sur Internet

Dépannage : Pourquoi ne pouvez-vous pas pinger un port ?

Si vous essayez de pinger un port et qu'il ne répond pas, ne paniquez pas ! Il existe plusieurs raisons pour lesquelles cela pourrait se produire, et nous vous guiderons à travers les étapes pour diagnostiquer et résoudre le problème.

1. Vérifiez d'abord l'accessibilité locale

Avant de supposer un problème externe, testez si le port est accessible dans votre réseau local. Un excellent outil pour cela est PsPing, un utilitaire développé par Microsoft qui vous permet de tester la connectivité à un port spécifique.

Comment utiliser PsPing pour tester la connectivité locale

1. Télécharger PsPing :
   • Allez sur la page officielle de Microsoft et téléchargez PsPing.
2. Exécuter l'invite de commandes (CMD) en tant qu'administrateur :
   • Appuyez sur Win + R, tapez cmd et appuyez sur Entrée.
   • Accédez au répertoire où vous avez téléchargé PsPing.
3. Tester l'accessibilité du port :
   • Tapez la commande : psping [Adresse_IP]:[Port]
   • Exemple : Si l'IP de votre serveur est 192.168.1.10 et que vous voulez vérifier le port 443 (HTTPS), entrez : psping 192.168.1.10:443
4. Analyser la sortie :
   • Si vous recevez une réponse réussie, le port est accessible localement. Si la demande expire, quelque chose dans votre réseau (pare-feu, restrictions de l'ISP ou paramètres du routeur) bloque la connexion.

2. Assurez-vous que votre pare-feu, votre FAI ou votre serveur ne bloque pas les demandes

Il est possible que votre pare-feu, votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ou les paramètres de votre serveur bloquent les connexions externes.

Étapes pour garantir un accès ouvert

• Vérifiez les paramètres de votre pare-feu :
  • Sous Windows, ouvrez le Pare-feu Windows Defender → Allez dans Paramètres avancés → Recherchez les règles entrantes. Assurez-vous que votre port spécifique est autorisé à travers le pare-feu.
• Vérifiez les restrictions de votre FAI :
  • Certains FAI bloquent les demandes entrantes sur des ports comme 80, 443, 25, 3389. Appelez votre FAI et demandez s'ils restreignent le trafic entrant sur votre port.
• Confirmez les règles de votre fournisseur d'hébergement :
  • Si vous êtes sur un service d'hébergement mutualisé ou un VPS, vérifiez auprès de votre fournisseur. Certaines entreprises d'hébergement bloquent les pings entrants pour des raisons de sécurité.

3. Utilisez-vous un nom de domaine ? Vérifiez la propagation DNS

Si vous avez récemment configuré ou modifié votre nom de domaine, il se peut qu'il ne soit pas encore accessible en raison de délais de propagation DNS.

Comprendre la propagation DNS

• Lorsque vous mettez à jour l'adresse IP d'un domaine, cela prend du temps pour que la mise à jour se propage à travers les serveurs DNS mondiaux. Normalement, cela se fait en quelques minutes, mais dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 48-72 heures.

Ce que vous pouvez faire

• Utilisez une adresse IP au lieu d'un nom de domaine : Au lieu de example.com, essayez de pinger directement l'IP de votre serveur.

4. Assurez-vous que votre serveur accepte les demandes en provenance du Brésil

Notre service fonctionne depuis le Brésil, donc si vous testez un port depuis un autre pays et qu'il échoue, cela peut être dû à des restrictions régionales.

Comment garantir que les IP brésiliennes peuvent accéder à votre serveur

1. Ajoutez les IP brésiliennes à votre liste blanche dans votre pare-feu :
2. Vérifiez les politiques de géo-blocage :
   • Si votre serveur est configuré pour rejeter le trafic provenant de certaines régions, mettez à jour les paramètres pour autoriser les demandes en provenance du Brésil.
3. Confirmez les restrictions de votre FAI ou de votre fournisseur d'hébergement :
   • Certains services d'hébergement bloquent le trafic en provenance de certains pays. Contactez votre fournisseur pour lever toute restriction régionale.

Conseils finaux pour garantir des ports ouverts

• 🔹 Testez les ports périodiquement – Les paramètres réseau et les règles de l'ISP peuvent changer au fil du temps.
• 🔹 Vérifiez les journaux du serveur – Votre serveur web (Apache, Nginx, etc.) peut avoir des journaux expliquant les échecs de connexion.
• 🔹 Mises à jour logicielles – Les mises à jour de sécurité peuvent fermer des ports involontairement, alors vérifiez toujours vos configurations.